德锐大学
2020年5月26日
7分钟阅读
2020年5月26日
7分钟阅读
在日常生活中,你与人交流. 沟通帮助我们与他人联系, 获取和共享信息, 解决矛盾,建立关系. 这只是其中之一 软技能——人际交往或“与人相处”的技能——这些技能可以帮助你成为组织的资产, 团队,甚至你的家人.
当谈到工作场所, 然而, 沟通技巧的重要性甚至更为普遍. 考虑一下如果你的邮件语气被误解了对你职业生涯的潜在影响. 或者,如果你在试图解决与同事的分歧时说错了话,可能会发生冲突. 无论级别如何,沟通能力对每个行业和角色都很重要.
从在面向客户的位置与公众互动到在公司层面讨论公司业务, 沟通技巧适用于任何地方. 你的沟通能力会对你有所帮助 领导团队建立联系,解决团队成员之间的冲突,确保良好的员工关系. 无论你是入门级员工还是经营一家公司,沟通都会影响你的成功.
此外,这些技能同样适用于 在线工作环境. 在现代世界,远程工作通常是一种标准, 这使得通过数字通信来传达语气和意图变得更具挑战性.
如果你正在寻求关于如何提高你的沟通技巧的建议, 这可能比你想象的要容易. 我们收集了5条建议来帮助你磨练你的能力,在你的教育中成为一个更有效的沟通者, 工作与生活.
听别人说话时保持中立.
允许他们说话时停顿,而不是在他们结束之前插话.
表现出专注的肢体语言,如点头、微笑和眼神交流.
提出深思熟虑的问题.
重复对方说过的话,确保你理解了.
如果你对某事感到困惑,要求澄清.
总结他们的陈述,以确认和验证他们的感受和观点.
通过在与他人交谈时实施这些积极倾听策略, 你要表现出你对谈话和对方的关心. 这些步骤也需要你对对方完全的关注, 而不是让干扰干扰. 关注他人的交流也能让你在反馈时不至于过于草率.
处理时间是有帮助的,不管你在谈话的哪一边. 说话不合时宜会破坏沟通,让别人觉得自己没有被倾听, 但是积极倾听可以让对话自然流畅,有效沟通.
过滤博客文章类别
学费 & 费用
度 & 项目
学费 & 金融援助
在纽约,DeVry大学以纽约DeVry学院的形式运作. DeVry大学是由高等教育委员会(HLC)认证的, www.hlcommission.org. 该大学的凯勒管理研究生院也包括在此次认证中. DeVry是由弗吉尼亚州高等教育委员会认证的. 阿灵顿校区:1400水晶博士., Ste. 120,阿灵顿,弗吉尼亚州22202. DeVry大学是由田纳西州高等教育委员会授权运营的高等教育机构, www.tn.gov / thec. 莱尔校区:内珀维尔路4225号,400套房,莱尔,伊利诺伊州60532. 未解决的投诉可以通过在线合规系统报告给伊利诺伊州高等教育委员会 http://complaints.ibhe.org/. 查看DeVry大学的投诉流程 http://e4.btsjrjx.com/compliance/student-complaint-procedure.html 课程的可用性因地点而异. 在基于现场的项目中, 学生将被要求在线学习大量的课程来完成他们的课程.
©DeVry教育发展公司. 版权所有.