缩小激活差距:

通过提高员工技能，将潜力转化为绩效

2023年10月13日
8分钟阅读

在一个由持续的技术变革塑造的经济中, 关于人工智能(AI)和自动化的对话，以及围绕哪些技能是美国未来劳动力所需要的问题, 提升技能——发展和提高工人的技能——的重要性怎么强调都不为过. 
 

DeVry大学委托对美国工人和雇主进行了一项调查，以收集他们对提高技能的看法，并揭示阻碍技能发展的障碍. 多于1,500名工人和数百家美国公司被问及他们对技能培养的兴趣和途径. 研究结果揭示了一个严酷的新现实——即使几乎所有人都承认提高技能的重要性, 大多数美国员工认为雇主没有履行他们的责任，让他们为未来的职场做好准备.

DeVry研究揭示了技能发展中的说/做差距

而近八成的雇主表示，他们提供有偿的技能提升福利, 只有一半的员工(51%)使用它们, 这让两个群体都处于非常不利的地位. 这一发现揭示了一个惊人的新现象，我们称之为“说/做差距”. 这是对提高技能的认知与员工参与雇主支付的提高技能福利的现实之间的差距. 

在我们努力理解这一差距的过程中, 我们研究了这两个群体面临的障碍和挑战, 收集他们对提高技能的好处的意见, 阻碍员工参与的挑战，以及每个群体认为未来最有价值的技能是什么.

更多的重要发现揭示了残酷的现实

在《十大赌博平台排行榜》一书中收集的见解揭示了另外3个关键发现，这些发现阐明了每个群体的观点，以及可能阻碍美国雇主更广泛地采用提高技能的障碍. 

相关内容

为雇主和工人提供可行的解决方案

尽管现在和未来所需的技能缺乏一致性, 工人和雇主一致认为，他们都有责任采取行动提高技能. 我们的报告概述了两个群体都可以采用的几个可行的解决方案，以缩小说/做技能提升的差距，并减轻其对生产率的负面影响, 效率和整体经济增长.

限制学生贷款对提高技能至关重要

由于员工将提升技能视为掌控自己职业生涯的一种方式，双方都认同持续学习的重要性, 雇主需要采取更多措施，促进员工参与技能提升项目. 

我们的研究表明，有必要更好地了解员工参与技能提升项目的情况:

  • 工人们表达了对学生债务的合理担忧. 如果他们感到由此产生的债务负担(来自学费), 费用和开支)超过了新技能带来的好处, 参与率可能会继续保持在低水平. 这强调了……的重要性 学费福利计划 这是不受限制和包容的. 

  • 而大多数工人更喜欢正式的学位, 作为提升技能成果的证书或认证, 很明显，证书需要以新的方式交付，以跟上变化的步伐.

  • 雇主可以与教育合作伙伴合作，提供高度定制的、缩短的学习周期和非传统证书，以满足他们的技能发展需求.

  • 目前没有为员工提供学费援助计划的雇主应该认真考虑一下有效计划所能带来的提升技能的好处.

  • 有学费补助计划的雇主应该从以下角度重新审视他们的政策 包容与公平. 

upskilling图标
珍娜·麦科伊
珍娜·麦科伊
DeVryWorks的销售支持总监
quote-open
“我们的研究以及围绕这一主题的其他研究表明，有必要制定包容性的学费援助政策，以提高员工的参与度，并鼓励持续学习的文化，以缩小技能差距。. 这不可能开始发生, 然而, 如果政策过于严格，或者员工不知道福利是可以获得的. 一旦一个有效和公平的项目到位, 雇主应该激励和沟通, 尽可能频繁地在每一个管理级别进行, 关于提升技能和持续学习的重要性.”
quote-close

报告里有什么?

缩小激活差距:通过提高劳动力技能将潜力转化为绩效，为雇主和工人在快速变化的技术中提出的一些最重要的问题提供了答案.

  • 工人和雇主对提高技能障碍有什么看法?

  • 说/做的差距对女性的影响有多严重. 男人?

  • 为什么没有更多的女性利用雇主提供的提升技能的机会?

  • 如果雇主提供或支付费用，工人有多大可能利用提高技能的机会?

  • 雇主和员工对在职技能的看法是一样的吗? 他们对提升技能的看法在哪里一致，又在哪里有分歧? 

  • 谁应该承担技能项目的资金负担?

  • 工人更喜欢什么样的技能证书?

发现这些见解和更多, 同时对报告的所有4项主要发现进行深入审查, 下载完整的报告.