数字化转型:供应链领导者应关注的3个关键领域

文/ Alex Hosch

2022年2月15日
8分钟阅读

供应链数字化转型无疑是帮助供应链更顺利运行的必要条件,同时提供可操作的信息. 雄心勃勃,是的,但这种信念并不一定言过其实. 在许多行业,供应链的数字化至关重要,而且早就应该实现, 特别是考虑到过去几年我们所经历的巨大变化. 根据供应链管理专业人士委员会(CSCMP)的一项研究,, 受疫情影响,42%的组织加快了数字化计划. 然而,哈佛商业评论分析服务最近的一项研究表明,超过 70%的公司相信他们的关键供应链能力, 包括物流, 采购, 库存管理, 数字“不成熟”.”

但是从哪里开始呢?? “数字化转型”可以意味着很多东西(如今不是数字化的东西)?),并几乎影响到供应链的每一个方面. 通常情况下,供应链领导者会感到难以承受,以至于无所作为.

也就是说, 供应链的某些特定维度对数字化来说尤其成熟. 下面我们将深入探讨其中的三个:

1 .改进用于跟踪供应链的系统

即使今天供应链领导者可以使用所有机器学习(ML)和人工智能(AI)驱动的工具, 许多企业仍然依靠人工或自己开发的流程来跟踪库存水平, 交货期和运输能见度. 超过50%的组织尚未积极开始构建供应链数字化转型的路线图. 当然,这些手工流程在过去可能对这些公司很有帮助. 然而, 展望未来, 信息的速度和数量, 以及准确跟踪企业供应链的需求, 要求自动化以允许更精确和响应性的计划.

当企业依赖于手动更新的跟踪系统时,信息存在固有的滞后性. 到2023年, 由于思维方式和文化障碍,只有不到5%的控制塔式部署能够实现端到端的潜力. 在今天高度分布的全球供应链中,那些人工系统根本跟不上. 此外,它们还会给数据质量和完整性带来重大风险.

一种解决方案是投资制造资源规划(MRP)软件包, 哪一个是设计用来创建详细的生产计划,使用实时数据来协调材料的到达与机器和劳动力的可用性. 实施MRP可能是许多供应链跟踪系统的基础设施数字化和自动化的关键的第一步. 最终, 许多组织选择采用企业资源计划(ERP)工具, 一个更全面的解决方案,整合了规划等领域, 采购, 库存, 销售, 市场营销, 金融, 人力资源.

#2邀请你的供应商网络和你一起

任何供应链领导者都知道, 供应链高度依赖于必须能够与您的系统无缝协作的众多供应商. 因此,当您走向数字化和自动化流程时,您的供应商也会这样做. 当然,说起来容易做起来难.

在引入新供应商时,解决方案可以稍微简单一些. 具备MRP或ERP平台, 供应链领导者可以在合同中写明, 供应商必须能够与这些系统一起工作,并证明即使不能提高操作效率,也有能力与之匹配, 有明确和详细的期望.

然而,对于现有的供应商来说,这种方法可能必须更加细致入微. 供应商可能是零件的关键供应商,而这些零件可能很难从其他地方获得. 突然要求与您的系统进行全面的数字化和集成,可能会以您不想要的方式打乱计划. 切换供应商可能非常昂贵且耗时. 而不是, 花点时间向主要供应商介绍您的系统数字化计划及其背后的原理. 询问他们是否有升级系统和流程的计划. 解决方案可能是在现有合同中添加一个附录,其中包含对您和供应商都适用的时间表. 关键是要本着合作的精神进行对话,目标是找到一个互利的解决方案.

成功地促成这些对话, 供应链领导者也应该向内看,确保他们自己的采购和供应商管理团队有能力领导这些更具战略性的讨论. 他们知道你如何以及为什么要进行数字化转型吗? 他们需要能够清晰地向你的供应商讲述这个故事.

最后, 对所有关键供应商进行年度尽职调查评估,以确定他们是否能满足您的需求, 尤其是在你经历数字化转型的时候. 用它们与您的系统集成的能力来衡量它们对您的业务的关键需求的重要性. 利用这一尽职调查过程的结果,仔细规划未来供应商关系的任何变化.

#3投资于你的员工,让一切变得有意义

最后, 和自动化MRP和ERP工具一样令人印象深刻, 将它们与您现有的流程集成可能是一项挑战, 特别是如果你的团队中没有知道如何实现这一目标的人才. 因此, 在向数字系统过渡时, 供应链领导者必须优先考虑确保他们有一个训练有素的团队来管理这一切. 毕竟, 软件解决方案的好坏取决于适当的人员和流程, 充分利用它们,并长期管理它们. 使用电子表格和使用集成的ERP需要非常不同的技能. 高德纳甚至预测,by 2025, 超过50%的供应链组织将拥有一个直接向首席供应链官汇报的技术领导角色.”

数字化供应链需要一套新的技能,如分析,以支持数据驱动的决策制定、组织变革和跨职能协作. 看看你的团队,找出那些适合提升技能或重新培训的人. 然后放眼整个组织,看看是否有其他你可以提供的资源. 一旦你确定了这些个体, 为了在新岗位上取得成功,你可能会发现你需要帮助他们弥补的技能差距. 好消息是,你可能会遇到你甚至没有考虑过的人——你可能只是需要一个新的视角.

最重要的是,供应链领导者不可能整天都在扑灭供应链上的大火. 他们需要一个可以依靠的团队,这个团队拥有使数字化系统和流程发挥作用的工具和技能. 机器学习和人工智能非常擅长生成预测模型,模式识别在供应链规划中非常有帮助. 不管, 如果你没有合适的人有合适的技能来行动, 这些都没有什么好处.

最终, 供应链数字化转型的成功取决于拥有正确知识的人员, 人际关系和技能,使一切顺利进行. 如果你已经准备好开始调整你的数字供应链计划和你的人才继承计划, 十大赌博平台排行榜 去了解我们能帮上什么忙.

关于Alex Hosch

德锐大学和凯勒管理研究生院副教授

Alex Hosch在金融服务业工作, 法律实务管理, 从事软件开发超过25年, 2009年加入德大学. 具有丰富的企业风险管理和项目管理背景, Alex擅长采购和财务供应链管理, 并利用他的供应链专业知识来构思, 创新, 并在采购资讯科技及资讯系统服务及商业资讯系统方面产生影响.

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